Senyum di Gerbang Madrasah, Satpam MTsN 1 Bungo Hadirkan Layanan Prima bagi Setiap Tamu

Kemenag (Humas MTsN 1 Bungo) - Gerbang madrasah menjadi pintu pertama yang memberikan kesan bagi setiap tamu yang datang. Menyadari hal tersebut, Pos Satuan Keamanan (Satpam) MTsN 1 Bungo terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu yang berkunjung ke madrasah. (11/8)

Pelayanan prima tersebut ditunjukkan melalui sikap ramah, sopan, komunikatif, serta kesiapsiagaan dalam membantu dan mengarahkan setiap tamu sesuai dengan keperluannya. Tidak hanya menjalankan fungsi pengamanan, petugas Satpam juga menjadi bagian penting dalam memberikan pelayanan dan menciptakan suasana madrasah yang aman, nyaman, dan bersahabat.

Setiap tamu yang memasuki lingkungan MTsN 1 Bungo mendapatkan sambutan dan arahan dari petugas keamanan. Hal ini menjadi bentuk komitmen madrasah dalam memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat, orang tua murid, maupun pihak lain yang memiliki keperluan di lingkungan madrasah.

Satuan Keamanan MTsN 1 Bungo, Bapak M. Rafi Jahesri, menyampaikan bahwa memberikan pelayanan yang ramah kepada tamu merupakan bagian dari tanggung jawabnya sebagai petugas keamanan.

“Kami berusaha memberikan pelayanan yang terbaik kepada setiap tamu yang datang. Selain menjaga keamanan, kami juga harus bisa bersikap ramah, sopan, dan membantu memberikan informasi yang dibutuhkan. Harapannya, setiap tamu yang datang merasa nyaman dan mendapatkan pelayanan yang baik,” ungkapnya.

Menurutnya, pelayanan yang baik perlu dimulai dari hal-hal sederhana, seperti menyapa, memberikan informasi dengan jelas, mengarahkan tamu kepada pihak yang dituju, serta tetap menjaga ketertiban dan keamanan lingkungan madrasah.

Sementara itu, Kepala MTsN 1 Bungo, Bapak Khairul Fahmi, S.Pd.I., mengapresiasi upaya yang dilakukan oleh satuan keamanan dalam memberikan pelayanan kepada para tamu.

“Satpam merupakan salah satu bagian penting dari wajah madrasah. Ketika tamu datang, mereka pertama kali berinteraksi dengan petugas di gerbang. Karena itu, keramahan, kesopanan, ketertiban, dan pelayanan yang baik harus terus dijaga,” ujarnya.
Lebih lanjut, ia menegaskan bahwa keamanan dan pelayanan merupakan dua hal yang harus berjalan beriringan.

“Kita ingin MTsN 1 Bungo tidak hanya dikenal sebagai madrasah yang aman, tetapi juga sebagai madrasah yang ramah dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Untuk itu, seluruh warga madrasah harus memiliki semangat yang sama dalam memberikan pelayanan,” tambahnya.

Pelayanan prima di pos satuan keamanan MTsN 1 Bungo menjadi salah satu wujud komitmen madrasah dalam membangun lingkungan pendidikan yang aman, nyaman, tertib, dan ramah. Dari gerbang madrasah, semangat pelayanan tersebut diharapkan dapat menjadi cerminan budaya positif yang diterapkan di seluruh lingkungan MTsN 1 Bungo.

Sumber : Tim Humas
Penulis : Sa