Tingkatkan Mutu Pelayanan, MTsN 1 Bungo Ikuti Pelatihan Budaya Pelayanan Prima Bersama Kemenag dan BSI

Suka Jaya (MTsN 1 Bungo) - Komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan terus ditunjukkan oleh MTsN 1 Bungo. Hal ini terlihat dari keikutsertaan madrasah dalam kegiatan Pelatihan Budaya Pelayanan Prima yang diselenggarakan melalui kolaborasi antara Kementerian Agama Kabupaten Bungo dengan BSI Cabang Muara Bungo. (19/5)

Pada kegiatan tersebut, MTsN 1 Bungo diwakili oleh salah seorang staf yang juga operator layanan madrasah, Bapak Ridwan, S.Pd.I. Pelatihan ini menjadi wadah penting dalam memperkuat kompetensi pelayanan publik, khususnya bagi tenaga administrasi dan operator layanan di lingkungan madrasah.

Kegiatan dibuka langsung oleh Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bungo, H. Herman. Turut hadir dalam kegiatan tersebut Kassubag TU Kemenag Bungo, H. Syakroni.

Dari pihak BSI, materi pelatihan disampaikan oleh Area Operation & Service, Mondha Irfandi, serta Kepala Cabang BSI Muara Bungo, Andri. Para peserta mendapatkan pembekalan mengenai budaya pelayanan prima, etika pelayanan, komunikasi efektif, serta pentingnya memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan ramah kepada masyarakat.

Saat dihubungi melalui WhatsApp, Bapak Ridwan, S.Pd.I., menyampaikan bahwa kegiatan ini memberikan banyak wawasan baru yang sangat bermanfaat untuk diterapkan di lingkungan madrasah.

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan kami tentang pentingnya membangun budaya pelayanan yang profesional dan humanis. Semoga ilmu yang diperoleh dapat diterapkan dalam memberikan layanan terbaik kepada guru, peserta didik, maupun masyarakat,” ujar beliau.

Sementara itu, Ka.Ur TU MTsN 1 Bungo, Ibu Mahdalena, S.Pd.I., turut memberikan apresiasi atas keikutsertaan staf MTsN 1 Bungo dalam kegiatan tersebut. Menurutnya, peningkatan kualitas pelayanan menjadi salah satu aspek penting dalam mendukung kemajuan madrasah.

“Kami sangat mendukung kegiatan seperti ini karena pelayanan yang baik mencerminkan kualitas sebuah lembaga. Harapannya, setelah mengikuti pelatihan ini, pelayanan di MTsN 1 Bungo semakin prima, profesional, dan mampu memberikan kenyamanan bagi seluruh warga madrasah maupun masyarakat,” ungkap beliau.

Melalui keikutsertaan dalam pelatihan Budaya Pelayanan Prima ini, MTsN 1 Bungo terus menunjukkan keseriusannya dalam membangun budaya kerja yang unggul, responsif, dan berorientasi pada pelayanan terbaik.

Sumber : Tim Humas
Penulis : Sa