Pelayanan Tanpa Batas! PTSP MTsN 1 Bungo Konsisten Hadirkan Layanan Prima Berbasis 5 Budaya Kerja Kemenag

Suka Jaya (MTsN 1 Bungo) - Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) MTsN 1 Bungo terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan layanan terbaik kepada seluruh warga madrasah, baik guru, peserta didik, maupun tamu eksternal. Dengan mengedepankan prinsip profesionalitas dan keramahan, PTSP menjadi garda terdepan dalam menciptakan pelayanan yang cepat, tepat, dan akuntabel. (18/3)

Dalam menjalankan tugasnya, PTSP MTsN 1 Bungo berpedoman pada 5 Budaya Kerja Kementerian Agama Republik Indonesia, yakni integritas, profesionalitas, inovasi, tanggung jawab, dan keteladanan. Nilai-nilai tersebut menjadi landasan utama dalam memberikan pelayanan yang berkualitas serta membangun kepercayaan masyarakat terhadap madrasah.

Salah satu staf PTSP, Ibu Cici Sandi, S.Sos., menyampaikan bahwa pelayanan prima bukan hanya sekadar tugas, tetapi juga bentuk pengabdian.

“Kami berupaya memberikan pelayanan terbaik dengan sikap ramah, responsif, dan solutif. Setiap tamu yang datang harus merasa dihargai dan dilayani dengan sepenuh hati sesuai dengan nilai-nilai budaya kerja Kementerian Agama,” ujarnya.

Ia juga menambahkan bahwa koordinasi yang baik antarstaf menjadi kunci utama dalam menciptakan pelayanan yang efektif dan efisien.

Sementara itu, Kepala Urusan Tata Usaha (Ka.Ur TU) MTsN 1 Bungo, Ibu Mahdalena, S.Pd.I., memberikan apresiasi terhadap kinerja PTSP yang dinilai semakin optimal dari waktu ke waktu.

“PTSP merupakan wajah pelayanan madrasah. Oleh karena itu, kami terus mendorong peningkatan kualitas layanan agar sejalan dengan harapan masyarakat dan standar pelayanan publik yang ditetapkan. Penerapan 5 budaya kerja menjadi fondasi penting dalam mewujudkan hal tersebut,” tuturnya.

Dengan semangat melayani dan komitmen yang kuat, PTSP MTsN 1 Bungo diharapkan terus menjadi contoh dalam menghadirkan pelayanan publik yang unggul, humanis, dan berintegritas di lingkungan madrasah.

Sumber : Tim Humas
Penulis : Sa